1. Агульныя палажэнні
1.1. Гэты дакумент з'яўляецца афіцыйнай прапановай (публічнай афертай) асобы, якая аказвае паслугі з выкарыстаннем праграмнага комплексу «AI, шепни!» і пазначана ў раздзеле «Рэквізіты і кантактная інфармацыя» гэтага дагавора і на старонцы «Рэквізіты» (далей — «Выканаўца»), адрасаванай неакрэсленаму колу асоб і якая змяшчае ўсе істотныя ўмовы дагавора аб аказанні такіх паслуг, заключыць дагавор на выкладзеных ніжэй умовах з любой дзеяздольнай фізічнай асобай, фізічнай асобай, якая ўжывае спецыяльны падатковы рэжым «Падатак на прафесійны даход», індывідуальным прадпрымальнікам або юрыдычнай асобай (далей — «Карыстальнік») у адпаведнасці з пунктам 2 артыкула 437 Грамадзянскага кодэкса Расійскай Федэрацыі (далей — «ГК РФ»).
1.2. Аферта лічыцца адрасаванай Карыстальніку з моманту, калі тэкст аферты стаў даступны Карыстальніку на Сайце, незалежна ад таго, ці азнаёміўся Карыстальнік з яе тэкстам фактычна. Абавязак азнаёміцца з тэкстам аферты і ўсімі дакументамі, на якія яна спасылаецца, да здзяйснення акцэпту ляжыць на Карыстальніку.
1.3. Акцэптам аферты ў поўным аб'ёме і без якіх-небудзь выключэнняў, агаворак або ўмоў з'яўляецца здзяйсненне Карыстальнікам любога з наступных дзеянняў (у залежнасці ад таго, якое адбудзецца раней): рэгістрацыя ўліковага запісу на сайце Сэрвісу; прастаўленне адзнакі аб згодзе з умовамі аферты ў інтэрфейсе Сэрвісу; фактычны пачатак выкарыстання любой функцыі Сэрвісу; аплата любога Тарыфу. З моманту здзяйснення любога з пазначаных дзеянняў дагавор лічыцца заключаным на ўмовах гэтай аферты ў рэдакцыі, якая дзейнічае на момант акцэпту (артыкул 438 ГК РФ), без падпісання бакамі дагавора ў выглядзе адзінага папяровага дакумента.
1.4. Здзяйсняючы акцэпт, Карыстальнік запэўнівае і гарантуе Выканаўцу (артыкул 431.2 ГК РФ), што: азнаёміўся з поўным тэкстам аферты, Палітыкай апрацоўкі персанальных даных і апублікаванымі ўмовамі абранага Тарыфу; разумее іх змест і прававыя наступствы; валодае неабходнай дзеяздольнасцю для заключэння дагавора; паказвае пры рэгістрацыі дакладныя даныя пра сябе. Недакладнасць любога з пазначаных запэўніванняў з'яўляецца істотным парушэннем дагавора з боку Карыстальніка і падставай для аднабаковай адмовы Выканаўцы ад дагавора без вяртання ўплачаных сум.
1.5. Калі Карыстальнік не згодны з якой-небудзь умовай аферты, цалкам або ў частцы, альбо не можа даць пазначаныя ў ёй запэўніванні, ён не мае права рэгістраваць уліковы запіс, здзяйсняць акцэпт і выкарыстоўваць Сэрвіс у любой форме.
1.6. Аферта, а таксама любыя звязаныя з ёй дакументы (умовы Тарыфаў, Палітыка апрацоўкі персанальных даных, гэты раздзел) дзейнічаюць у рэдакцыі, апублікаванай на Сайце на момант акцэпту альбо адпаведнага дзеяння Карыстальніка. Дата публікацыі бягучай рэдакцыі аферты: 27.09.2026.
1.7. У выпадку супярэчнасці паміж тэкстам гэтай аферты і любымі вуснымі або пісьмовымі заявамі прадстаўнікоў Выканаўцы, размешчанымі па-за Сайтам рэкламнымі або маркетынгавымі матэрыяламі перавагу мае тэкст аферты ў актуальнай рэдакцыі, апублікаванай на Сайце.
1.8. Калі якая-небудзь умова аферты будзе прызнана кампетэнтным судом несапраўднай або такой, што не падлягае ўжыванню, гэта не цягне за сабой несапраўднасці астатніх умоў аферты, якія працягваюць дзейнічаць у максімальна шырокім аб'ёме, дапушчальным законам.
2. Тэрміны і азначэнні
2.1. Калі з кантэксту прама не вынікае іншае, тэрміны з вялікай літары, якія выкарыстоўваюцца ў аферце, маюць значэнні, пазначаныя ў гэтым раздзеле; тлумачэнне іншых тэрмінаў ажыццяўляецца ў адпаведнасці з іх звычайным значэннем, якое надаецца ім у заканадаўстве Расійскай Федэрацыі і дзелавой практыцы, што склалася ў сферы аказання інфармацыйных паслуг з выкарыстаннем тэхналогій штучнага інтэлекту.
2.2. «Сэрвіс» — праграмны комплекс «AI, шепни!» у любой яго версіі, уключаючы вэб-праграму, серверную інфраструктуру, праграмны код, базы даных, алгарытмы і мадэлі, даступны праз сайт у сетцы Інтэрнэт, які дае інструменты распазнавання маўлення, аўтаматычнага вылучэння пытанняў інтэрв'юера і генерацыі тэкставых падказак з выкарыстаннем тэхналогій штучнага інтэлекту, а роўна любыя наступныя версіі, абнаўленні, мадыфікацыі і дадатковыя функцыі Сэрвісу, якія ўводзяцца Выканаўцам на яго меркаванне.
2.3. «Сайт» — сукупнасць вэб-старонак, аб'яднаных адзіным даменным імем, праз якія ажыццяўляецца доступ да Сэрвісу, публікуецца аферта, умовы Тарыфаў і іншая звязаная з Сэрвісам інфармацыя.
2.4. «Уліковы запіс» — унікальны персанальны раздзел Карыстальніка ў Сэрвісе, які ідэнтыфікуецца адрасам электроннай пошты і ствараецца пры рэгістрацыі, доступ да якога ажыццяўляецца па паролі альбо праз падтрымліваемыя Выканаўцам спосабы знешняй аўтарызацыі (у прыватнасці, праз староннія сэрвісы ідэнтыфікацыі).
2.5. «Тарыф» — апублікаваны на Сайце і дзеючы на адпаведны момант часу набор умоў платнага або бясплатнага доступу да Сэрвісу: аб'ём адзінак уліку, якія прадастаўляюцца (хвіліны распазнавання маўлення, ліміты запытаў, токены генерацыі тэксту або іншыя адзінкі на меркаванне Выканаўцы), тэрмін дзеяння аб'ёму, кошт, парадак спісання і склад даступных функцый. Выканаўца мае права ў любы момант уводзіць новыя Тарыфы, змяняць склад і кошт існуючых Тарыфаў, а таксама спыняць іх дзеянне ў парадку, прадугледжаным гэтай афертай.
2.6. «Безлімітны тарыф» — Тарыф, пры якім на працягу тэрміну яго дзеяння адзінкі ўліку не спісваюцца з Балансу Карыстальніка, з улікам тэхнічных абмежаванняў, устаноўленых гэтай афертай.
2.7. «Баланс» — лікавае значэнне аб'ёму аплачаных і/або прадастаўленых Карыстальніку адзінак уліку (у тым ліку хвілін, лімітаў або токенаў), якое ўлічваецца Выканаўцам у дачыненні да канкрэтнага Уліковага запісу і памяншаецца па меры фактычнага выкарыстання Сэрвісу ў адпаведнасці з правіламі спісання, устаноўленымі для адпаведнага Тарыфу.
2.8. «Сесія» — перыяд бесперапыннага або ўмоўна бесперапыннага ўзаемадзеяння Карыстальніка з функцыямі Сэрвісу, звязанымі з атрыманнем аўдыяплыні меркаванай гутаркі, распазнаваннем маўлення і фарміраваннем падказак.
2.9. «AI-функцыі» — любыя функцыі Сэрвісу, якія рэалізуюцца з выкарыстаннем мадэлей машыннага навучання і тэхналогій штучнага інтэлекту, у тым ліку тых, што належаць трэцім асобам, уключаючы (але не абмяжоўваючыся) распазнаванне маўлення, вызначэнне межаў і зместу пытання, генерацыю тэкставых варыянтаў адказу і аналіз загружаных Карыстальнікам матэрыялаў.
2.10. «Матэрыялы Карыстальніка» — любыя звесткі, даныя, файлы, тэксты, аўдыязапісы і іншы кантэнт, які Карыстальнік загружае, уводзіць або іншым чынам перадае ў Сэрвіс, уключаючы апісанні вакансій, рэзюмэ, дадатковыя дакументы, аўдыя і тэкставыя расшыфроўкі гутарак, а таксама вытворныя ад іх даныя, якія фарміруюцца Сэрвісам (у прыватнасці, згенераваныя AI-функцыямі падказкі і адказы).
2.11. «Плата за неактыўнасць» — плата за падтрыманне Уліковага запісу і захоўванне Балансу і Матэрыялаў Карыстальніка ў перыяд адсутнасці актыўнасці Карыстальніка, якая спаганяецца ў парадку і памеры, устаноўленых раздзелам «Спісанне сродкаў, невяртанне і выдаленне неактыўных акаўнтаў» гэтай аферты.
2.12. «Неактыўны Карыстальнік» — Карыстальнік, Уліковы запіс якога не дэманстраваў актыўнасці (у значэнні раздзела «Тэрмін дзеяння і скасаванне») на працягу перыяду, устаноўленага раздзелам «Спісанне сродкаў, невяртанне і выдаленне неактыўных акаўнтаў» гэтай аферты для адпаведнага стану Балансу.
3. Прадмет дагавора
3.1. Выканаўца прадастаўляе Карыстальніку простую (невыключную), неперадавальную, адклікальную ліцэнзію на выкарыстанне функцыянальных магчымасцей Сэрвісу праз сетку Інтэрнэт у аб'ёме і на ўмовах, якія вызначаюцца абраным Тарыфам і гэтай афертай, а Карыстальнік абавязуецца выкарыстоўваць Сэрвіс у адпаведнасці з афертай, своечасова аплачваць платныя Тарыфы (пры іх выбары) і выконваць іншыя ўмовы гэтага дагавора.
3.2. Ліцэнзія, якая прадастаўляецца, не ўключае права Карыстальніка на ўзнаўленне, распаўсюджванне, перапрацоўку, дэкампіляванне праграмнага кода Сэрвісу, стварэнне вытворных праграмных прадуктаў на яго аснове, а таксама любое іншае выкарыстанне, прама не прадугледжанае гэтай афертай.
3.3. Сэрвіс з'яўляецца дапаможным праграмным інструментам інфармацыйнага характару: ён у аўтаматычным рэжыме распазнае маўленне, вылучае з яго меркаваныя пытанні і фарміруе варыянты тэкставых адказаў з улікам даных вакансіі, рэзюмэ і іншых Матэрыялаў Карыстальніка, загружаных ім на ўласнае меркаванне.
3.4. Сэрвіс не з'яўляецца кадравым агенцтвам, рэкрутынгавай, кансультацыйнай, юрыдычнай, псіхалагічнай або адукацыйнай паслугай, не ажыццяўляе падбор персаналу, не прадстаўляе і не можа прадстаўляць Карыстальніка перад трэцімі асобамі (у тым ліку перад працадаўцамі і іх прадстаўнікамі) і не замяняе сабой прафесійную кансультацыю па пытаннях працаўладкавання.
3.5. Выканаўца не бярэ на сябе і не дае ніякіх гарантый, запэўніванняў або абавязацельстваў адносна дасягнення Карыстальнікам якога-небудзь канкрэтнага выніку ад выкарыстання Сэрвісу, уключаючы (але не абмяжоўваючыся) паспяховае праходжанне гутаркі, атрыманне прапановы аб рабоце, павышэнне заработнай платы або іншае паляпшэнне становішча Карыстальніка на рынку працы. Любыя чаканні Карыстальніка адносна падобных вынікаў фарміруюцца ім самастойна і не грунтуюцца на якіх-небудзь заявах Выканаўцы.
3.6. Аб'ём, парадак і ўмовы аказання паслуг у рамках Сэрвісу могуць у любы момант змяняцца Выканаўцам у парадку, прадугледжаным раздзелам «Парадак прадастаўлення доступу да сэрвісу» гэтай аферты.
4. Рэгістрацыя і ўліковы запіс
4.1. Для выкарыстання Сэрвісу Карыстальнік праходзіць рэгістрацыю, падчас якой паказвае дакладныя даныя пра сябе (імя, адрас электроннай пошты) і пацвярджае адрас электроннай пошты па спасылцы, якая накіроўваецца Выканаўцам.
4.2. Карыстальнік нясе аднаасобную і поўную адказнасць за захаванне канфідэнцыяльнасці даных, неабходных для доступу да Уліковага запісу (пароль, доступ да паштовай скрыні, доступ да акаўнтаў старонніх сэрвісаў аўтарызацыі), і за ўсе дзеянні, здзейсненыя з выкарыстаннем яго Уліковага запісу, незалежна ад таго, кім менавіта гэтыя дзеянні былі фактычна здзейснены. Выканаўца не правярае і не абавязаны правяраць, што асоба, якая выкарыстоўвае Уліковы запіс, супадае з асобай, якая прайшла рэгістрацыю.
4.3. Перадача ўліковых даных трэцім асобам, а роўна сумеснае выкарыстанне аднаго Уліковага запісу некалькімі фізічнымі асобамі не дапускаюцца, калі іншае прама не прадугледжана ўмовамі канкрэтнага Тарыфу. Парушэнне дадзенай умовы з'яўляецца падставай для блакіроўкі Уліковага запісу без вяртання ўплачаных сум.
4.4. Пры ўзнікненні ў Карыстальніка падазрэнняў адносна несанкцыянаванага доступу да яго Уліковага запісу Карыстальнік абавязаны неадкладна самастойна змяніць пароль і мае права паведаміць пра гэта Выканаўцу па адрасе info@ai-shepni.ru; Выканаўца разглядае такія звароты па меры тэхнічнай магчымасці і не гарантуе якога-небудзь канкрэтнага тэрміну рэагавання, калі іншы тэрмін не ўстаноўлены прымяняльным заканадаўствам.
4.5. Выканаўца не нясе адказнасці за якія-небудзь страты Карыстальніка, што ўзніклі ў выніку несанкцыянаванага доступу трэціх асоб да Уліковага запісу, які адбыўся не па віне Выканаўцы, у тым ліку ўнаслед кампраметацыі пароля, выкарыстання Карыстальнікам ненадзейнага пароля, заражэння прылады Карыстальніка шкоднасным праграмным забеспячэннем або іншых абставін, якія знаходзяцца па-за сферай кантролю Выканаўцы.
4.6. Карыстальнік мае права ў любы момант ініцыяваць выдаленне свайго Уліковага запісу праз інтэрфейс налад Сэрвісу. Выдаленне Уліковага запісу, ініцыяванае Карыстальнікам, а роўна выдаленне ў парадку раздзела «Спісанне сродкаў, невяртанне і выдаленне неактыўных акаўнтаў», цягне за сабой беззваротнае выдаленне Матэрыялаў Карыстальніка, гісторыі Сесій і рэшты Балансу без якой-небудзь кампенсацыі, за выключэннем звестак, захоўванне якіх абавязковае ў сілу прамога ўказання закона, а таксама аўдыязапісаў гутарак, якія захоўваюцца Выканаўцам у парадку, прадугледжаным раздзелам «Выкарыстанне AI-функцый».
4.7. Выканаўца мае права адмовіць у рэгістрацыі альбо ануляваць ужо створаны Уліковы запіс без тлумачэння прычын, калі гэта не супярэчыць імператыўным нормам прымяняльнага заканадаўства, у прыватнасці пры наяўнасці абгрунтаваных сумненняў у дакладнасці прадастаўленых даных або ў правамернасці мэт выкарыстання Сэрвісу.
5. Парадак прадастаўлення доступу да сэрвісу
5.1. Доступ да функцый Сэрвісу, якія адпавядаюць бясплатнаму Тарыфу (пры яго наяўнасці), прадастаўляецца пасля паспяховай рэгістрацыі і пацвярджэння адраса электроннай пошты; доступ да функцый, якія адпавядаюць платным Тарыфам, — пасля паступлення аплаты ў поўным аб'ёме на разліковы рахунак або іншыя рэквізіты Выканаўцы.
5.2. Сэрвіс працуе выключна ў браўзеры Карыстальніка на яго ўласным абсталяванні. Для выкарыстання Сэрвісу Карыстальнік самастойна забяспечвае: сумяшчальны і своечасова абноўлены браўзер; стабільнае падключэнне да сеткі Інтэрнэт дастатковай прапускной здольнасці; прадастаўленне аперацыйнай сістэмай і браўзерам доступу да аўдыяплыні абранага акна, укладкі, экрана або аўдыяпрылады. Выканаўца не нясе адказнасці за немагчымасць выкарыстання Сэрвісу, выкліканую неадпаведнасцю абсталявання або праграмнага забеспячэння Карыстальніка тэхнічным патрабаванням.
5.3. Выканаўца мае права ў любы час і на ўласнае меркаванне праводзіць прафілактычныя, рэгламентныя і пазапланавыя тэхнічныя работы, у тым ліку тыя, што цягнуць за сабой поўную або частковую часовую недаступнасць Сэрвісу. Выканаўца прыкладае разумныя намаганні для папярэдняга апавяшчэння Карыстальнікаў аб запланаваных работах, аднак адсутнасць такога апавяшчэння не з'яўляецца парушэннем умоў аферты і не спараджае ў Выканаўцы якіх-небудзь абавязацельстваў па кампенсацыі.
5.4. Выканаўца мае права на ўласнае меркаванне і без папярэдняга апавяшчэння Карыстальніка змяняць інтэрфейс, функцыянальнасць, алгарытмы, мадэлі штучнага інтэлекту і тэхнічных пастаўшчыкоў, якія выкарыстоўваюцца, склад і структуру Тарыфаў, дадаваць новыя функцыі і спыняць падтрымку любых існуючых функцый Сэрвісу, у тым ліку на працягу ўжо аплачанага перыяду дзеяння Тарыфу. Выканаўца не гарантуе захаванне канкрэтнага складу функцый на ўвесь тэрмін дзеяння аплачанага Тарыфу.
5.5. Для забеспячэння работы AI-функцый Выканаўца мае права на сваё меркаванне прыцягваць, змяняць і спыняць супрацоўніцтва з любымі староннімі пастаўшчыкамі вылічальных магутнасцей і тэхналогій апрацоўкі маўлення і тэксту без апавяшчэння Карыстальніка аб канкрэтных пастаўшчыках і тэхналогіях, якія выкарыстоўваюцца.
5.6. Выканаўца не гарантуе бесперабойную, беспамылковую работу Сэрвісу, а роўна сумяшчальнасць Сэрвісу з усімі браўзерамі, прыладамі, аперацыйнымі сістэмамі, платформамі відэасувязі і аўдыяпрыладамі, якія могуць выкарыстоўвацца Карыстальнікам.
6. Тарыфы і парадак аплаты
6.1. Пералік дзеючых Тарыфаў, іх кошт, аб'ём адзінак уліку, якія прадастаўляюцца, і склад функцый публікуюцца на Сайце і могуць у любы момант змяняцца Выканаўцам на яго ўласнае меркаванне. Умовы канкрэтнага Тарыфу, уключаючы кошт, аб'ём, тэрмін дзеяння і правілы спісання, адлюстроўваюцца Карыстальніку да здзяйснення аплаты; здзяйсненне аплаты азначае безагаворачную згоду Карыстальніка з гэтымі ўмовамі ў рэдакцыі, якая дзейнічае на момант аплаты.
6.2. Аплата Тарыфу, які прадугледжвае ўлік адзінак (у тым ліку пахвіліннага Тарыфу), павялічвае Баланс Карыстальніка на адпаведную колькасць адзінак уліку; аплата Безлімітнага тарыфу дае доступ да Сэрвісу на тэрмін яго дзеяння ў парадку, устаноўленым гэтым раздзелам. Уплачаныя Карыстальнікам грашовыя сродкі становяцца ўзнагароджаннем Выканаўцы за прадастаўленне доступу да Сэрвісу з моманту іх паступлення і пералічваюцца Выканаўцам у адзінкі Балансу; грашовае абавязацельства Выканаўцы перад Карыстальнікам у сувязі з аплатай Тарыфу гэтым вычэрпваецца, і ў Карыстальніка не ўзнікае права патрабаваць ад Выканаўцы выплаты грашовых сродкаў, акрамя выпадкаў, прама прадугледжаных гэтай афертай або імператыўнымі нормамі прымяняльнага заканадаўства.
6.3. Калі Тарыф улічвае хвіліны распазнавання маўлення, спісанне вырабляецца ў адпаведнасці з методыкай уліку, якая ўжываецца Выканаўцам (у прыватнасці, па факце пачатку апрацоўкі чарговай хвіліны аўдыя ў рамках Сесіі), незалежна ад дасягнутага Карыстальнікам суб'ектыўнага выніку выкарыстання гэтай хвіліны. Актуальная рэшта Балансу адлюстроўваецца Карыстальніку ў інтэрфейсе Сэрвісу і з'яўляецца адзінай дакладнай крыніцай звестак пра рэшту; самастойныя разлікі рэшты, якія накіроўваюцца Карыстальнікам, прававога значэння не маюць.
6.4. Безлімітны тарыф (у прыватнасці, «Тыдзень», «Месяц», «Год») дае Карыстальніку права выкарыстоўваць функцыі Сэрвісу, якія ўваходзяць у такі Тарыф, без спісання адзінак Балансу на працягу тэрміну дзеяння Тарыфу, які вылічаецца ў каляндарных днях з моманту яго актывацыі. Тэрмін дзеяння Безлімітнага тарыфу цячэ бесперапынна незалежна ад таго, ці выкарыстоўвае Карыстальнік Сэрвіс, не прыпыняецца і не падаўжаецца ў сувязі з невыкарыстаннем, перапынкамі ў рабоце Сэрвісу, недаступнасцю старонніх правайдараў або іншымі абставінамі, калі іншае прама не прадугледжана імператыўнай нормай закона; невыкарыстаная частка тэрміну не пераносіцца, не кампенсуецца і не канвертуецца ў адзінкі Балансу. Паўторная актывацыя Безлімітнага тарыфу да заканчэння бягучага тэрміну пачынае новы тэрмін з моманту паўторнай актывацыі. Пасля заканчэння тэрміну дзеяння Безлімітнага тарыфу выкарыстанне Сэрвісу працягваецца толькі за кошт Балансу Карыстальніка, калі ён ёсць.
6.5. Адсутнасць спісання адзінак Балансу па Безлімітным тарыфе не азначае адсутнасці тэхнічных абмежаванняў: Выканаўца мае права ўстанаўліваць і змяняць разумныя абмежаванні на колькасць адначасовых Сесій, частату запытаў і іншыя тэхнічныя параметры, неабходныя для стабільнай работы Сэрвісу, а таксама абмежаваць або прыпыніць доступ Карыстальніка пры выкарыстанні, якое відавочна выходзіць за межы звычайнага асабістага выкарыстання (у тым ліку пры перадачы доступу трэцім асобам, аўтаматызаваным або камерцыйным масавым выкарыстанні), без вяртання кошту Тарыфу.
6.6. Выканаўца мае права на сваё меркаванне прадаставіць Карыстальніку бясплатны стартавы аб'ём адзінак уліку для азнаямлення з Сэрвісам. Памер, умовы і тэрмін дзеяння такога стартавага аб'ёму вызначаюцца Выканаўцам у аднабаковым парадку і могуць быць зменены або адменены ў любы момант у дачыненні да новых Карыстальнікаў без апавяшчэння.
6.7. Аплата вырабляецца ў рублях Расійскай Федэрацыі праз плацежныя сэрвісы, рэквізіты і спосабы якіх пазначаны на Сайце. Абавязацельства Карыстальніка па аплаце лічыцца выкананым з моманту залічэння грашовых сродкаў на разліковы рахунак Выканаўцы альбо рахунак плацежнага агрэгатара, які ім ужываецца, а не з моманту спісання сродкаў з рахунку або карткі Карыстальніка.
6.8. Выканаўца мае права ў аднабаковым парадку змяняць кошт дзеючых і тых, што ўводзяцца, Тарыфаў. Новы кошт ужываецца да аплат, здзейсненых пасля яго публікацыі на Сайце, і не перагледжвае кошт ужо аплачанага Карыстальнікам аб'ёму.
6.9. Баланс, залічаны Карыстальніку за кошт аплаты Тарыфу або ў якасці бясплатнага стартавага аб'ёму, не мае тэрміну дзеяння сам па сабе і не згарае пасля заканчэння якога-небудзь перыяду часу інакш як у сувязі з выдаленнем Уліковага запісу па падставах, прадугледжаных гэтай афертай, а таксама памяншаецца на суму Платы за неактыўнасць у парадку, прадугледжаным раздзелам «Спісанне сродкаў, невяртанне і выдаленне неактыўных акаўнтаў». Выканаўца, аднак, мае права для асобных відаў бясплатных або акцыйных налічэнняў устанаўліваць абмежаваны тэрмін іх выкарыстання, пра што Карыстальнік апавяшчаецца ва ўмовах адпаведнай акцыі.
6.10. Усе разлікі паміж Выканаўцам і Карыстальнікам вырабляюцца выключна ў безнаяўнай форме праз пазначаныя на Сайце плацежныя сэрвісы. Выканаўца не нясе адказнасці за дзеянні і збоі такіх плацежных сэрвісаў, банкаў-эквайраў і іншых удзельнікаў разлікаў.
7. Выкарыстанне AI-функцый
7.1. Карыстальнік прама прызнае і пагаджаецца з тым, што вынікі работы AI-функцый (расшыфроўкі, вызначэнне пытанняў, згенераваныя варыянты адказаў) фарміруюцца аўтаматычна з выкарыстаннем імавернасных мадэлей машыннага навучання і могуць змяшчаць памылкі, недакладнасці, састарэлыя, няпоўныя, такія, што ўводзяць у зман або не маюць дачынення да рэчаіснасці, звесткі. Якасць і дакладнасць распазнавання маўлення аб'ектыўна залежаць ад мноства фактараў па-за кантролем Выканаўцы, уключаючы якасць гуку, акцэнт, хуткасць і выразнасць маўлення, узровень фонавага шуму і характарыстыкі абсталявання Карыстальніка.
7.2. Усе вынікі AI-функцый маюць выключна дапаможны, інфармацыйны і рэкамендацыйны характар і ні пры якіх абставінах не павінны разглядацца Карыстальнікам як адзіная крыніца ісціны, прафесійная кансультацыя або гарантавана правільны адказ. Карыстальнік абавязуецца самастойна, на аснове ўласных ведаў, вопыту і меркавання, ацэньваць дакладнасць, прыдатнасць і дарэчнасць любых прапанаваных Сэрвісам варыянтаў адказу перад іх фактычным выкарыстаннем і нясе аднаасобную адказнасць за такую ацэнку і за любое рашэнне аб выкарыстанні альбо невыкарыстанні прапанаваных Сэрвісам звестак.
7.3. Карыстальнік нясе аднаасобную і поўную адказнасць за змест усіх звестак, якія ён фактычна паведамляе трэцім асобам (у тым ліку інтэрв'юерам і прадстаўнікам працадаўцаў) падчас гутаркі, незалежна ад таго, ці грунтуюцца гэтыя звесткі на падказках, згенераваных Сэрвісам, ці не. Выканаўца не правярае дакладнасць і правамернасць звестак, якія паведамляюцца Карыстальнікам трэцім асобам, і не нясе за гэта адказнасці.
7.4. Карыстальнік абавязуецца выкарыстоўваць Сэрвіс выключна ў адпаведнасці з прымяняльным заканадаўствам, умовамі выкарыстання платформаў відэасувязі, праз якія праводзіцца гутарка, а таксама любымі правіламі, устаноўленымі інтэрв'юерам або працадаўцам адносна дапушчальнасці выкарыстання дапаможных праграмных сродкаў падчас гутаркі. Ацэнка дапушчальнасці выкарыстання Сэрвісу ў канкрэтнай сітуацыі гутаркі ляжыць выключна на Карыстальніку; Выканаўца не дае па гэтым пытанні ніякіх запэўніванняў і не нясе адказнасці за наступствы выкарыстання Карыстальнікам Сэрвісу з парушэннем такіх правілаў, уключаючы (але не абмяжоўваючыся) адмову ў працаўладкаванні, ануляванне вынікаў гутаркі або рэпутацыйныя наступствы для Карыстальніка.
7.5. Калі прымяняльнае заканадаўства патрабуе атрымання згоды ўдзельнікаў размовы на запіс і апрацоўку іх маўлення, Карыстальнік самастойна і пад сваю адказнасць забяспечвае атрыманне такой згоды да пачатку выкарыстання адпаведных функцый Сэрвісу. Выканаўца не правярае і не можа праверыць наяўнасць такой згоды і не нясе адказнасці за яе адсутнасць.
7.6. Функцыя аўдыязапісу гутаркі ўключаецца Карыстальнікам асобна і даступна на любым Тарыфе. Расшыфроўка запісу і AI-разбор гутаркі з рэкамендацыямі прадастаўляюцца толькі ў тым аб'ёме, які ўваходзіць у склад функцый аплачанага Тарыфу, і толькі на працягу тэрміну яго дзеяння; склад функцый кожнага Тарыфу пазначаецца на Сайце.
7.7. Аўдыязапіс перадаецца на сервер Выканаўцы фрагментамі падчас Сесіі і залежыць ад стабільнасці падключэння Карыстальніка да сеткі Інтэрнэт. Пры абрыве або нестабільнасці злучэння, закрыцці ўкладкі, перазагрузцы старонкі, адмове браўзера або прылады, а роўна пры іншых збоях на баку Карыстальніка аўдыязапіс можа быць захаваны не цалкам або не захаваны зусім, і яго разбор у такім выпадку можа аказацца недаступным. Работа падказак падчас Сесіі пры гэтым не перарываецца. Выканаўца не нясе адказнасці за страту або няпоўнасць аўдыязапісу па пазначаных прычынах, і такая страта не з'яўляецца падставай для вяртання кошту Тарыфу або адзінак Балансу.
7.8. Доступ да аўдыязапісаў і вынікаў іх разбору маюць Карыстальнік, які ажыццявіў запіс, і ўпаўнаважаныя адміністратары Выканаўцы.
7.9. Пры выдаленні Уліковага запісу (па ініцыятыве Карыстальніка або ў парадку раздзела «Спісанне сродкаў, невяртанне і выдаленне неактыўных акаўнтаў») аўдыязапісы гутарак не выдаляюцца, а пераводзяцца ў архіў Выканаўцы і перастаюць быць даступнымі праз інтэрфейс Сэрвісу.
7.10. Выканаўца мае права выкарыстоўваць абязлічаныя і агрэгаваныя даныя аб выкарыстанні Сэрвісу ў мэтах паляпшэння яго работы, уключаючы ацэнку якасці AI-функцый, калі гэта не дазваляе прама ідэнтыфікаваць Карыстальніка.
8. Правы і абавязкі карыстальніка
8.1. Карыстальнік мае права выкарыстоўваць функцыі Сэрвісу строга ў межах, якія вызначаюцца абраным і аплачаным (пры неабходнасці) Тарыфам, і накіроўваць Выканаўцу звароты праз форму зваротнай сувязі на Сайце альбо па адрасе info@ai-shepni.ru.
8.2. Карыстальнік абавязуецца: паказваць пры рэгістрацыі і наступным выкарыстанні Сэрвісу дакладныя і актуальныя даныя; своечасова і ў поўным аб'ёме аплачваць абраныя платныя Тарыфы; самастойна знаёміцца са зменамі аферты і ўмоў Тарыфаў, якія публікуюцца на Сайце; выконваць умовы гэтай аферты і патрабаванні прымяняльнага заканадаўства пры выкарыстанні Сэрвісу.
8.3. Карыстальнік абавязуецца не загружаць у Сэрвіс і не перадаваць праз Сэрвіс матэрыялы, якія парушаюць правы трэціх асоб (уключаючы аўтарскія, сумежныя і іншыя інтэлектуальныя правы, права на недатыкальнасць прыватнага жыцця), заканадаўства Расійскай Федэрацыі або прымяняльнае замежнае заканадаўства, змяшчаюць звесткі, якія складаюць ахоўваемую законам тайну (камерцыйную, банкаўскую, лекарскую і іншую) трэціх асоб, калі ў Карыстальніка няма права на іх раскрыццё і выкарыстанне.
8.4. Карыстальніку прама забараняецца: рабіць спробы атрымання несанкцыянаванага доступу да Сэрвісу, сервернай інфраструктуры Выканаўцы або Уліковых запісаў іншых Карыстальнікаў; якім-небудзь чынам умешвацца ў нармальную работу Сэрвісу, уключаючы правядзенне нагрузачнага тэсціравання без пісьмовай згоды Выканаўцы; капіяваць, дэкампіляваць, дызасэмбляваць, мадыфікаваць праграмны код Сэрвісу або рабіць спробы здабывання мадэлей і алгарытмаў, якія выкарыстоўваюцца Выканаўцам; выкарыстоўваць аўтаматызаваныя сродкі (боты, скрыпты, парсеры) для доступу да Сэрвісу ў аб'ёме, які перавышае звычайнае выкарыстанне адной фізічнай асобай; перапрадаваць, субліцэнзаваць або іншым чынам прадастаўляць доступ да свайго Уліковага запісу або Сэрвісу ў цэлым трэцім асобам на платнай або бясплатнай аснове без пісьмовай згоды Выканаўцы; выкарыстоўваць Сэрвіс у мэтах, якія парушаюць правы і законныя інтарэсы трэціх асоб або прымяняльнае заканадаўства.
8.5. Парушэнне Карыстальнікам любой з умоў гэтага раздзела з'яўляецца істотным парушэннем дагавора і дае Выканаўцу права на неадкладнае аднабаковае абмежаванне або спыненне доступу Карыстальніка да Сэрвісу без папярэдняга апавяшчэння і без вяртання ўплачаных грашовых сродкаў або рэшты Балансу.
9. Правы і абавязкі выканаўцы
9.1. Выканаўца абавязуецца прадпрымаць разумныя намаганні для прадастаўлення Карыстальніку доступу да Сэрвісу ў адпаведнасці з умовамі гэтай аферты і абранага Тарыфу, забяспечваць канфідэнцыяльнасць Матэрыялаў Карыстальніка ў адпаведнасці з раздзелам «Апрацоўка персанальных даных» і разглядаць звароты Карыстальнікаў, якія паступаюць, па меры тэхнічнай і арганізацыйнай магчымасці.
9.2. Выканаўца мае права на сваё меркаванне, без тлумачэння прычын і без папярэдняга апавяшчэння абмежаваць, прыпыніць або цалкам спыніць доступ Карыстальніка да Сэрвісу ў выпадках: парушэння Карыстальнікам умоў аферты або прымяняльнага заканадаўства; наяўнасці ў Выканаўцы абгрунтаваных падазрэнняў у ашуканскіх, несумленных або іншым чынам супрацьпраўных дзеяннях Карыстальніка; паступлення адпаведнага патрабавання ўпаўнаважаных дзяржаўных органаў; узнікнення тэхнічнай неабходнасці, уключаючы неабходнасць забеспячэння бяспекі Сэрвісу і іншых Карыстальнікаў; надыходу абставін, пазначаных у раздзеле «Спісанне сродкаў, невяртанне і выдаленне неактыўных акаўнтаў».
9.3. Выканаўца мае права, але не абавязаны, накіроўваць Карыстальніку інфармацыйныя, рэкламныя і службовыя апавяшчэнні, звязаныя з работай Сэрвісу, Уліковым запісам і Тарыфамі, на пазначаны пры рэгістрацыі адрас электроннай пошты або праз інтэрфейс Сэрвісу.
9.4. Выканаўца мае права ўстанаўліваць і змяняць любыя тэхнічныя абмежаванні на частату запытаў, працягласць Сесій, аб'ём загружаемых Матэрыялаў Карыстальніка, колькасць адначасовых Сесій і іншыя тэхнічныя параметры выкарыстання Сэрвісу на сваё меркаванне ў мэтах забеспячэння стабільнай і бяспечнай работы Сэрвісу для ўсіх Карыстальнікаў.
9.5. Выканаўца мае права прыцягваць трэціх асоб (субпадрадчыкаў, пастаўшчыкоў тэхналогій, хостынг- і воблачных правайдараў) для выканання сваіх абавязацельстваў па гэтай аферце без узгаднення з Карыстальнікам, застаючыся адказным перад Карыстальнікам за дзеянні такіх трэціх асоб у межах, устаноўленых гэтай афертай.
9.6. Выканаўца не абавязаны забяспечваць Карыстальніку доступ да Сэрвісу на ўмовах якога-небудзь канкрэтнага ўзроўню абслугоўвання (SLA), калі такі ўзровень прама не ўзгоднены ва ўмовах асобнага Тарыфу або асобнага пісьмовага пагаднення бакоў.
10. Абмежаванне адказнасці
10.1. Сэрвіс прадастаўляецца па прынцыпе «як ёсць» (as is) і «па меры даступнасці» (as available), без якіх-небудзь гарантый, прамых або меркаваных, уключаючы (але не абмяжоўваючыся) гарантыі прыдатнасці для канкрэтнай мэты, адпаведнасці чаканням Карыстальніка, бесперабойнай і беспамылковай работы, за выключэннем гарантый, якія не могуць быць выключаны ў сілу прамога ўказання імператыўных норм прымяняльнага заканадаўства.
10.2. Выканаўца ні пры якіх абставінах не нясе адказнасці за: вынікі праходжання Карыстальнікам гутарак, рашэнні працадаўцаў і іх прадстаўнікоў, любыя наступствы выкарыстання або невыкарыстання Карыстальнікам вынікаў AI-функцый; ускосныя страты, упушчаную выгаду, рэпутацыйную шкоду, маральную шкоду (звыш мінімуму, гарантаванага прымяняльным заканадаўствам аб абароне правоў спажыўцоў, калі Карыстальнік з'яўляецца спажыўцом у значэнні такога заканадаўства), а таксама любыя страты, што ўзніклі ўнаслед дзеянняў або бяздзейнасці трэціх асоб, уключаючы пастаўшчыкоў тэхналогій, платформы відэасувязі, аператараў сувязі і хостынг-правайдараў.
10.3. Выканаўца не адказвае за якія-небудзь збоі, затрымкі або немагчымасць аказання паслуг, выкліканыя: няспраўнасцю, несумяшчальнасцю або няправільнай наладай абсталявання і праграмнага забеспячэння Карыстальніка; недастатковай прапускной здольнасцю або недаступнасцю падключэння Карыстальніка да сеткі Інтэрнэт; работай (у тым ліку зменай умоў выкарыстання, абмежаваннем функцыянальнасці або спыненнем работы) платформаў відэасувязі, браўзераў, аперацыйных сістэм і іншых старонніх сэрвісаў, якія не належаць Выканаўцу і не кантралююцца ім.
10.4. Сукупны памер адказнасці Выканаўцы перад Карыстальнікам па любых падставах, звязаных з выкананнем гэтага дагавора, ні пры якіх абставінах не можа перавышаць суму грашовых сродкаў, фактычна ўплачаных Карыстальнікам Выканаўцу на працягу трох (3) каляндарных месяцаў, якія непасрэдна папярэднічаюць падзеі, што паслужыла падставай для ўзнікнення адказнасці. Гэта абмежаванне не ўжываецца ў выпадках, калі яго ўжыванне прама забаронена імператыўнымі нормамі прымяняльнага заканадаўства.
10.5. Умовы гэтага раздзела аб абмежаванні і выключэнні адказнасці ўжываюцца ў максімальна шырокім аб'ёме, дапушчальным прымяняльным заканадаўствам, і не маюць на мэце абмежаваць правы Карыстальніка-спажыўца ў аб'ёме, гарантаваным яму заканадаўствам аб абароне правоў спажыўцоў, у той ступені, у якой такое абмежаванне не дапускаецца законам.
10.6. Ніводзін з бакоў не нясе адказнасці за поўнае або частковае невыкананне сваіх абавязацельстваў па дагаворы, калі такое невыкананне выклікана абставінамі непераадольнай сілы (форс-мажор), уключаючы (але не абмяжоўваючыся) дзеянні органаў дзяржаўнай улады, аварыі ў энергазабеспячэнні і тэлекамунікацыйных сетках, дзеянні і абмежаванні, якія ўводзяцца трэцімі асобамі — пастаўшчыкамі тэхналогій, што выкарыстоўваюцца Выканаўцам, а роўна любыя іншыя абставіны, якія знаходзяцца па-за разумным кантролем адпаведнага боку.
11. Інтэлектуальная ўласнасць
11.1. Усе выключныя правы на Сэрвіс у цэлым і на яго асобныя складнікі — праграмны код, базы даных, карыстальніцкія інтэрфейсы, дызайн, таварныя знакі, лагатыпы, фірмовае найменне, тэксты, дакументацыю і любыя іншыя вынікі інтэлектуальнай дзейнасці і прыроўненыя да іх сродкі індывідуалізацыі — належаць Выканаўцу альбо выкарыстоўваюцца ім на законных падставах (у тым ліку на падставе ліцэнзійных дагавораў з трэцімі асобамі).
11.2. Гэты дагавор не перадае Карыстальніку ніякіх выключных правоў на Сэрвіс або яго складнікі; Карыстальнік атрымлівае выключна абмежаванае права выкарыстання Сэрвісу па яго прамым функцыянальным прызначэнні ў межах, устаноўленых гэтай афертай і раздзелам «Прадмет дагавора».
11.3. Правы на Матэрыялы Карыстальніка (у той частцы, у якой яны з'яўляюцца аб'ектамі аўтарскага права) захоўваюцца за Карыстальнікам альбо за праваўладальнікамі такіх матэрыялаў. Загружаючы Матэрыялы Карыстальніка ў Сэрвіс, Карыстальнік прадастаўляе Выканаўцу простую, бязвыплатную ліцэнзію, якая дзейнічае на ўвесь тэрмін выкарыстання Сэрвісу, на ўзнаўленне, захоўванне, апрацоўку і перадачу такіх матэрыялаў трэцім асобам — пастаўшчыкам тэхналогій, якіх прыцягвае Выканаўца, — выключна ў аб'ёме, неабходным для функцыянавання Сэрвісу і аказання паслуг Карыстальніку.
11.4. Карыстальнік гарантуе, што валодае ўсімі неабходнымі правамі на загружаемыя ім Матэрыялы Карыстальніка і што прадастаўленне пазначанай у папярэднім пункце ліцэнзіі не парушае правы трэціх асоб. Адказнасць за парушэнне правоў трэціх асоб унаслед загрузкі Карыстальнікам Матэрыялаў Карыстальніка нясе выключна Карыстальнік.
11.5. Тэксты падказак і варыянтаў адказу, сфарміраваныя AI-функцыямі персанальна па запыце Карыстальніка, могуць выкарыстоўвацца Карыстальнікам для асабістых некамерцыйных мэт, звязаных з падрыхтоўкай да гутаркі. Выканаўца не гарантуе ўнікальнасць, арыгінальнасць такіх тэкстаў і не нясе адказнасці за іх магчымае супадзенне з тэкстамі, згенераванымі для іншых Карыстальнікаў або даступнымі з іншых крыніц.
12. Апрацоўка персанальных даных
12.1. Выканаўца апрацоўвае персанальныя даныя Карыстальніка ў адпаведнасці з Федэральным законам Расійскай Федэрацыі ад 27.07.2006 № 152-ФЗ «Аб персанальных даных», іншым прымяняльным заканадаўствам Расійскай Федэрацыі і Палітыкай апрацоўкі персанальных даных, апублікаванай на Сайце, якая з'яўляецца неад'емнай часткай гэтай аферты.
12.2. У рамках выкарыстання Сэрвісу могуць апрацоўвацца, у прыватнасці: адрас электроннай пошты і імя Карыстальніка; звесткі, якія змяшчаюцца ў рэзюмэ і апісаннях вакансій; іншыя Матэрыялы Карыстальніка, уключаючы аўдыя і тэкставыя расшыфроўкі гутарак; тэхнічныя даныя аб выкарыстанні Сэрвісу (звесткі аб прыладзе, IP-адрас, файлы cookie, даныя аб здзейсненых плацяжах у аб'ёме, неабходным для іх апрацоўкі).
12.3. Персанальныя даныя апрацоўваюцца ў мэтах: прадастаўлення доступу да Сэрвісу і яго функцый; функцыянавання AI-функцый; уліку выкарыстання Тарыфаў і Балансу; сувязі з Карыстальнікам па пытаннях, звязаных з выкарыстаннем Сэрвісу; выканання патрабаванняў прымяняльнага заканадаўства, уключаючы падатковае і бухгалтарскае заканадаўства.
12.4. Для мэт функцыянавання AI-функцый персанальныя даныя і Матэрыялы Карыстальніка могуць перадавацца старонним пастаўшчыкам тэхналогій апрацоўкі маўлення і тэксту, якіх прыцягвае Выканаўца, у аб'ёме, неабходным для атрымання адпаведнага выніку, з выкананнем прымяняльных патрабаванняў заканадаўства аб персанальных даных, уключаючы патрабаванні да трансгранічнай перадачы даных пры іх наяўнасці.
12.5. Карыстальнік мае права ў любы момант адклікаць згоду на апрацоўку персанальных даных, накіраваўшы адпаведны зварот Выканаўцу альбо самастойна выдаліўшы свой Уліковы запіс праз інтэрфейс Сэрвісу. Адкліканне згоды цягне за сабой немагчымасць далейшага выкарыстання Сэрвісу і выдаленне Уліковага запісу з усімі Матэрыяламі Карыстальніка і рэштай Балансу без кампенсацыі, паколькі апрацоўка адпаведных даных неабходна для аказання паслуг па гэтым дагаворы.
12.6. Выканаўца прымае арганізацыйныя і тэхнічныя меры для абароны персанальных даных Карыстальніка, якія адпавядаюць звычайнай практыцы, што ўжываецца пры аказанні аналагічных інфармацыйных паслуг, але не гарантуе абсалютную абароненасць ад несанкцыянаванага доступу трэціх асоб, паколькі абсалютная абарона тэхнічна недасягальная.
13. Спісанне сродкаў, невяртанне і выдаленне неактыўных акаўнтаў
13.1. Грашовыя сродкі, уплачаныя Карыстальнікам у лік аплаты любога Тарыфу, канвертуюцца ў адзінкі Балансу ў парадку, устаноўленым раздзелам «Тарыфы і парадак аплаты», і не падлягаюць вяртанню Карыстальніку ў грашовай форме ні цалкам, ні часткова, уключаючы выпадкі, калі Карыстальнік не скарыстаўся аплачаным аб'ёмам адзінак уліку па любой прычыне, якая залежыць або не залежыць ад яго, за выключэннем выпадкаў, калі абавязак ажыццявіць грашовае вяртанне прама і адназначна ўстаноўлены імператыўнай нормай прымяняльнага заканадаўства Расійскай Федэрацыі, якая не можа быць зменена пагадненнем бакоў.
13.2. У выпадках, калі прымяняльнае заканадаўства аб абароне правоў спажыўцоў імператыўна прадастаўляе Карыстальніку, які з'яўляецца спажыўцом, права на адмову ад паслугі з вяртаннем уплачанай сумы за вылікам кошту фактычна аказаных паслуг і панесеных Выканаўцам выдаткаў, такое вяртанне ажыццяўляецца Выканаўцам выключна ў аб'ёме і парадку, прама прадпісаных законам, і не стварае для Выканаўцы якіх-небудзь дадатковых абавязацельстваў звыш гэтага мінімуму. Заява аб такой адмове накіроўваецца па адрасе info@ai-shepni.ru з адраса электроннай пошты, пазначанага ва Уліковым запісе; тэрмін яе разгляду складае 30 (трыццаць) каляндарных дзён, калі больш кароткі тэрмін не ўстаноўлены імператыўнай нормай закона.
13.3. Бясплатны стартавы аб'ём адзінак уліку, а таксама любы аб'ём, налічаны Карыстальніку Выканаўцам бязвыплатна (у рамках акцый, прамакодаў, кампенсацый або іншых падобных налічэнняў), ні пры якіх абставінах не падлягае вяртанню, абмену на грашовыя сродкі або грашовай кампенсацыі.
13.4. Калі доступ Карыстальніка да Сэрвісу абмежаваны або спынены Выканаўцам па падставах, звязаных з парушэннем Карыстальнікам аферты, запэўніванняў, дадзеных пры акцэпце, або прымяняльнага заканадаўства, раней уплачаныя грашовыя сродкі і рэшта Балансу Карыстальніку не вяртаюцца і не кампенсуюцца ў якой-небудзь форме.
13.5. Пачынаючы з даты, калі з моманту апошняй зафіксаванай актыўнасці Карыстальніка (у значэнні раздзела «Тэрмін дзеяння і скасаванне») мінула шэсць (6) каляндарных месяцаў, і да даты аднаўлення актыўнасці альбо выдалення Уліковага запісу з Балансу Карыстальніка штосутачна спісваецца Плата за неактыўнасць у памеры 10 (дзесяці) рублёў за кожныя поўныя суткі адсутнасці актыўнасці. Карыстальнік, здзяйсняючы акцэпт, выказвае згоду на такое спісанне і прызнае, што Плата за неактыўнасць з'яўляецца ўзнагароджаннем Выканаўцы за падтрыманне Уліковага запісу, захоўванне Балансу, Матэрыялаў Карыстальніка і гісторыі Сесій, а не штрафам або няўстойкай.
13.6. Паколькі Баланс улічваецца ў адзінках уліку (у тым ліку хвілінах), Плата за неактыўнасць спісваецца ў адзінках уліку, эквівалентных яе грашоваму памеру, зыходзячы з найбольшага кошту адной адзінкі ўліку сярод Тарыфаў, якія дзейнічаюць на Сайце на момант спісання. Колькасць адзінак, якія спісваюцца, вызначаецца нарастальным вынікам за перыяд неактыўнасці з акругленнем у меншы бок да цэлай адзінкі. Спісанне вырабляецца да дасягнення Балансам нулявога значэння; адмоўны Баланс унаслед Платы за неактыўнасць не ўтвараецца, і спагнанне Платы за неактыўнасць звыш рэшты Балансу Выканаўцам не вырабляецца.
13.7. Здзяйсненне Карыстальнікам любога дзеяння, якое прызнаецца актыўнасцю, спыняе налічэнне Платы за неактыўнасць; раней спісаная Плата за неактыўнасць пры гэтым не вяртаецца і не кампенсуецца. Новы шасцімесячны перыяд, пасля заканчэння якога налічэнне аднаўляецца, адлічваецца з даты апошняй актыўнасці.
13.8. У мэтах аптымізацыі выкарыстання вылічальных рэсурсаў і зніжэння рызык, звязаных з захоўваннем персанальных даных невыкарыстоўваемых Уліковых запісаў, Выканаўца мае права ў аднабаковым парадку і без дадатковага апавяшчэння выдаляць Уліковыя запісы, якія адпавядаюць прыкметам Неактыўнага Карыстальніка, па наступных правілах: (a) Уліковы запіс, Баланс якога на адпаведны момант дадатны (больш за нуль), выдаляецца, калі на працягу бесперапыннага перыяду ў трыццаць шэсць (36) каляндарных месяцаў (3 гады) з моманту апошняй зафіксаванай актыўнасці Карыстальніка ў Сэрвісе не было зафіксавана ніводнага дзеяння, якое прызнаецца актыўнасцю ў значэнні раздзела «Тэрмін дзеяння і скасаванне»; (b) Уліковы запіс, Баланс якога на адпаведны момант роўны нулю альбо мае адмоўнае значэнне, выдаляецца, калі на працягу бесперапыннага перыяду ў шэсць (6) каляндарных месяцаў з моманту апошняй зафіксаванай актыўнасці Карыстальніка такая актыўнасць не была зафіксавана.
13.9. Выдаленне Уліковага запісу па падставе, пазначанай у папярэднім пункце, цягне за сабой беззваротную страту Карыстальнікам усіх правоў у дачыненні да адпаведнай рэшты Балансу, Матэрыялаў Карыстальніка і гісторыі Сесій; Выканаўца не нясе па гэтай падставе перад Карыстальнікам ніякай адказнасці і не вырабляе якой-небудзь кампенсацыі, уключаючы грашовую кампенсацыю за невыкарыстаную рэшту Балансу. Не пазней чым за 30 (трыццаць) каляндарных дзён да выдалення Уліковага запісу па падставе неактыўнасці Выканаўца накіроўвае Карыстальніку апавяшчэнне на адрас электроннай пошты, пазначаны ва Уліковым запісе; выдаленне вырабляецца не раней за заканчэнне 30 (трыццаці) каляндарных дзён з даты накіравання апавяшчэння пры ўмове, што за гэты перыяд актыўнасць Карыстальніка не была зафіксавана. Апавяшчэнне лічыцца атрыманым Карыстальнікам у дату яго накіравання, незалежна ад фактычнага прачытання. Выканаўца не нясе адказнасці за неатрыманне апавяшчэння ўнаслед неактуальнасці пазначанага Карыстальнікам адраса электроннай пошты, перапаўнення паштовай скрыні, работы спам-фільтраў або іншых абставін на баку Карыстальніка або яго паштовага правайдара.
13.10. Перыяды, пазначаныя ў гэтым раздзеле, а роўна вызначэнне таго, якія менавіта дзеянні прызнаюцца актыўнасцю, устанаўліваюцца Выканаўцам самастойна і могуць быць зменены ім у парадку, прадугледжаным раздзелам «Змяненне ўмоў аферты»; такая змена не ўжываецца да перыяду неактыўнасці, які ўжо цалкам мінуў на дату ўступлення змены ў сілу.
14. Змяненне ўмоў аферты
14.1. Выканаўца мае права ў любы час у аднабаковым парадку змяняць умовы гэтай аферты, уключаючы ўмовы Тарыфаў і правілы, устаноўленыя раздзелам «Спісанне сродкаў, невяртанне і выдаленне неактыўных акаўнтаў», без неабходнасці атрымання папярэдняй згоды Карыстальніка. Новая рэдакцыя аферты ўступае ў сілу з моманту яе публікацыі на Сайце, калі іншы тэрмін уступлення ў сілу прама не пазначаны ў тэксце новай рэдакцыі.
14.2. Выканаўца прыкладае разумныя намаганні для апавяшчэння Карыстальнікаў аб істотных зменах аферты па электроннай пошце або праз інтэрфейс Сэрвісу, аднак адсутнасць фактычнага апавяшчэння канкрэтнага Карыстальніка не ўплывае на сапраўднасць і момант уступлення ў сілу новай рэдакцыі аферты, за выключэннем выпадкаў, калі абавязковае апавяшчэнне прама прадпісана імператыўнай нормай прымяняльнага заканадаўства.
14.3. Працяг выкарыстання Сэрвісу Карыстальнікам пасля ўступлення ў сілу новай рэдакцыі аферты азначае поўную і безагаворачную згоду Карыстальніка з гэтай рэдакцыяй. Калі Карыстальнік не згодны са зменамі, яго адзіным сродкам прававой абароны з'яўляецца спыненне выкарыстання Сэрвісу і выдаленне Уліковага запісу; якога-небудзь права на грашовую кампенсацыю ў сувязі з нязгодай са зменамі аферты ў Карыстальніка не ўзнікае, за выключэннем выпадкаў, прама прадугледжаных гэтай афертай або імператыўнымі нормамі закона.
14.4. Абавязак самастойна і рэгулярна адсочваць актуальную рэдакцыю аферты, якая публікуецца на Сайце, ляжыць на Карыстальніку.
15. Тэрмін дзеяння і скасаванне
15.1. Дагавор уступае ў сілу з моманту здзяйснення Карыстальнікам акцэпту ў парадку, прадугледжаным раздзелам «Агульныя палажэнні», і дзейнічае на працягу неакрэсленага тэрміну аж да яго скасавання па падставах, прадугледжаных гэтай афертай.
15.2. Актыўнасцю Карыстальніка ў значэнні гэтай аферты прызнаецца любое з наступных дзеянняў, зафіксаванае сродкамі Сэрвісу: паспяховы ўваход ва Уліковы запіс; любы зварот браўзера Карыстальніка да Сэрвісу ў рамках дзеючай сесіі аўтарызацыі; стварэнне, змяненне або выкарыстанне Матэрыялаў Карыстальніка; аплата Тарыфу; іншае дзеянне, якое аб'ектыўна сведчыць пра працяг выкарыстання Сэрвісу Карыстальнікам. Датай апошняй актыўнасці прызнаецца дата найбольш позняга з зафіксаваных падобных дзеянняў.
15.3. Карыстальнік мае права скасаваць дагавор у любы час у аднабаковым пазасудовым парадку, выдаліўшы свой Уліковы запіс праз інтэрфейс Сэрвісу альбо накіраваўшы адпаведнае пісьмовае апавяшчэнне Выканаўцу; наступствы такога скасавання вызначаюцца раздзелам «Спісанне сродкаў, невяртанне і выдаленне неактыўных акаўнтаў» і раздзелам «Рэгістрацыя і ўліковы запіс».
15.4. Выканаўца мае права ў аднабаковым пазасудовым парадку адмовіцца ад выканання дагавора і спыніць доступ Карыстальніка да Сэрвісу: пры парушэнні Карыстальнікам умоў гэтай аферты або прымяняльнага заканадаўства; у выпадку, прадугледжаным раздзелам «Спісанне сродкаў, невяртанне і выдаленне неактыўных акаўнтаў» (выдаленне Уліковага запісу з прычыны неактыўнасці); а таксама ў любым іншым выпадку на сваё меркаванне пры ўмове папярэдняга апавяшчэння Карыстальніка не менш чым за 5 (пяць) працоўных дзён, за выключэннем выпадкаў парушэння Карыстальнікам аферты, калі папярэдняе апавяшчэнне не патрабуецца.
15.5. Да звароту ў суд Бок, які лічыць свае правы парушанымі, абавязаны накіраваць другому Боку пісьмовую прэтэнзію з выкладаннем сутнасці патрабаванняў. Тэрмін разгляду прэтэнзіі складае 30 (трыццаць) каляндарных дзён з моманту яе атрымання. Прэтэнзіі Карыстальніка накіроўваюцца па адрасе info@ai-shepni.ru або іншым адрасе, пазначаным Выканаўцам на Сайце для гэтых мэт.
15.6. Пры недасягненні бакамі згоды ў прэтэнзійным парадку спрэчка перадаецца на разгляд суда па месцы знаходжання Выканаўцы, за выключэннем выпадкаў, калі імператыўнымі нормамі заканадаўства аб абароне правоў спажыўцоў Карыстальніку прадастаўлена права на прад'яўленне іску па сваім месцы жыхарства або іншым пазначаным у законе месцы.
15.7. Да гэтага дагавора і любых звязаных з ім праваадносін ужываецца матэрыяльнае права Расійскай Федэрацыі, незалежна ад месца знаходжання або грамадзянства Карыстальніка, у аб'ёме, які не супярэчыць імператыўным нормам заканадаўства аб абароне правоў спажыўцоў, прымяняльным да Карыстальніка.
16. Рэквізіты і кантактная інфармацыя
16.1. Поўнае найменне, статус, ІНН і кантактны email Выканаўцы апублікаваны асобна на старонцы «Рэквізіты» і з'яўляюцца неад'емнай часткай гэтай аферты.
16.2. Email для зваротаў і прэтэнзій: info@ai-shepni.ru
16.3. Дата публікацыі бягучай рэдакцыі аферты: 27.09.2026